Un ou plusieurs articles Mme Jade ne t'ont pas donné entière satisfaction ? J’en suis désolée !
Cependant, tu peux retourner ces articles (à ta charge) dans un délai de 15 jours après réception

Comment faire ?
- Télécharge, imprime et remplis le formulaire en PDF disponible en bas de page et glisse le dans ton colis de retour puis envoie-le à l’adresse suivante :
« Mme Jade, 1b rue de la paix 67410 Rohrwiller »

Quels articles ne peuvent pas être retournés ?
- Les articles soldés, les sous-vêtements et maillots de bain dont la protection hygiénique a été retirée.

Sous quelle condition puis-je retourner un article ?
- Tu peux retourner ton article, dans un délai de 15 jours après réception, à condition que :
L’article soit renvoyé dans son emballage d’origine et que les étiquettes n’aient pas été retirées
Les articles ne soient, ni portés, ni lavés, ni troués, ni déchirés, ni abîmés et ne présentent pas de trace de maquillage
Les chaussures, ne devront pas avoir été portées et doivent être renvoyées avec leur boite d’origine dans un colis adapté.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 15 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé pour la commande.

- Une question ? n’hésite pas à m'envoyer un mail via le formulaire de contact dans l’onglet « contactez-nous » 
  

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