Comment te contacter ?  
- Par mail via l’onglet « contactez -nous »

SOS un article me plait mais il n’est plus en stock !
- Il suffit d’entrer ton adresse mail ou ton numéro dans l’alerte de l’article qui t’intéresse, tu seras prévenue par mail dès que l’article sera de retour !

Comment effectuer un retour ?
- Rends-toi dans l’onglet « politique de retour » tout y est expliqué !

Comment utiliser mon avoir ?

- Tu as renvoyé un article et choisis l’option avoir ? Dans ce cas, tu recevras un code unique à copier dans la case « bon de réduction » à la fin de ta prochaine commande 

Dans quel pays puis-je être livré ?
- Bonne nouvelle ! Mme Jade livre dans tous les pays du monde ! Pour connaître le tarif et les options de livraisons disponibles rends toi dans l’onglet « livraison »

J’ai un bon de réduction, comment l’utiliser ?
- Après avoir sélectionné tes articles, rends toi dans ton panier et clique sur « vous avez un code promo ? » à partir de là, tu pourras entrer ton code, le prix total sera mis à jour et tu pourras ensuite valider ta commande.
(Attention, les codes promo ne sont pas valable sur les articles déjà soldés (hors indications contraires), sur les frais de livraison, ou sur toute autre promotion en cours)

Quel taille de vêtement choisir ?
- un guide des tailles est des pointures et disponible dans chaque description d’articles !

Quels sont mes moyens de paiement et sont-ils sécurisés ?
 - Pour tes règlements, tu as le choix entre Paypal ou CB, ces deux modes de paiement sont bien sûr sécurisés

Comment modifier ma commande ?
- Tu tes trompée dans ta commande ? Je suis désolée de l’apprendre, tu peux modifier ta commande autant de fois que tu le souhaites avant le règlement, ensuite il ne sera plus possible de la modifier ni de l’annuler, cependant tu disposes de 15 jours suivant la réception pour renvoyer ta commande (clique sur l’onglet « politique de retour » pour en savoir plus )

J'ai encore une question, comment te contacter ?
- tu peux me contacter à tout moment via le formulaire « contactez-nous » ou a l'adresse mail suivante : contact@Mmejade.com